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Perguntas Frequentes sobre Atendimento & Pedidos

Confira as respostas para as principais dúvidas de compradores, gerentes e distribuidores.

Atendemos tanto grandes redes e distribuidores atacadistas quanto sorveterias, gelaterias, confeitarias e pizzarias em todo o território nacional. Dependendo do volume e localização, o atendimento é realizado direto de fábrica ou direcionado ao nosso distribuidor credenciado mais próximo para entrega mais rápida.

As políticas de pedido mínimo variam conforme a modalidade de transporte (carga fracionada ou fechada) e região geográfica. Nossos consultores comerciais analisam cada solicitação para apresentar a logística mais vantajosa e prazos de entrega alinhados ao seu calendário de produção.

Basta preencher o formulário desta página selecionando a opção "Falar com Representante Comercial da Minha Região" ou chamar no nosso WhatsApp Comercial. Nossa equipe técnica identificará o profissional responsável pela sua praça para agendar um contato personalizado.

No nosso catálogo de Produtos, cada item possui um botão de detalhes com informações técnicas, tabela nutricional e fotos de aplicação. Se precisar de laudos específicos ou fichas de homologação para auditorias, nossa equipe de P&D/Qualidade fornece mediante solicitação.

Ainda tem alguma dúvida sobre pedidos e fornecimento?

Nossos consultores comerciais e técnicos atendem todo o Brasil e estão prontos para apoiar sua produção.

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